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Zahlung


Zahlungsweisen
Für den sicheren und bequemen Einkauf im HARO Online Store bieten wir dir folgende Zahlungsarten an:


Vorkasse
 
Nach deiner Bestellung erhältst du umgehend eine automatische Bestellbestätigung, die als Zahlungsaufforderung dient. Nach Zahlungseingangerhältst du von uns das unverbindliche Lieferdatum deiner Bestellung.


Kauf mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift via PayPalPlus
Bezahle deinen Einkauf einfach via PayPal Plus mit Kreditkarte, Lastschrift oder deinem PayPal Guthaben. Ein PayPal Account ist hierfür nicht zwingend notwendig.

 

 

Versand & Rückzahlung


Wie wird meine Ware versand?
Deine Bestellung wird innerhalb von Deutschland mit unseren Logistik Partnern ausgeliefert. Damit Du auf deinem neuen Haro Bike sofort starten kannst, wird es komplett montiert in einem Spezialkarton gebracht. Du musst nur noch die Schutzverpackungen und Transportsicherungen entfernen, den Lenker in Fahrposition ausrichten, die Pedale anschrauben und los geht’s.


Versandkosten Bikes, Parts und Accessoires
Die Versandkostenpauschale beträgt 20,00 € für alle Bikes.

Die Versandkosten für Parts und Accessories betragen 3,90 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir Parts und Accessories frei Haus.


Wie sende ich einen Artikel zurück?
Innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum kannst Du unbeschädigte und unbenutzte Ware wieder bei uns zurückgeben. Schreib bitte eine E-Mail mit der Angabe von Namen und Rechnungsnummer an service@harobikes.eu und du bekommst einen Retourenschein zugeschickt. Bitte schicke unsere Ware in der originalen Verpackung an uns zurück.

Bei Warensendungen mit einem Wert von unter 40,00 € werden die Retourekosten mit der Rückerstattung des Kaufbetrages verrechnet. Bei Rücksendungen mit einem Warenwert von 40,00 € oder mehr tragen wir die Retourekosten.

Nach Wareneingang schreiben wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.

 

 

Garantie & Gewährleistung


Garantie
Wenn Du einen Garantiefall melden möchtest oder eine Reklamation im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungspflicht hast, dann schreibe uns bitte eine E-Mail mit deinem Namen, einer Beschreibung des Defektes mit ein paar Foto und deiner Rechnungsnummer an service@harobikes.eu. Wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.


Gewährleistung
Auf Bikes, Teile sowie Oberflächen gilt eine Gewährleistung von zwei Jahren ab Kaufdatum. Davon ausgenommen sind Verschleißteile wie Lager, Züge und Hüllen, Federn und Dichtungen, Schmierstoffe & Bremsflüssigkeit, Kettenblätter, Kette & Ritzel, Sattel, Griffe und Lenkerband, Reifen sowie Schläuche. Dafür gilt eine Gewährleistung von 90 Tagen ab Kaufdatum. Die allgemeinen Garantiebestimmungen findest Du in unseren AGBs.

 

 

Crash Replacement


Bedingungen und Ablauf
Wenn der Rahmen Deines  Bikes durch einen Unfall oder Sturz zu Schaden kommt und dadurch die Funktionstauglichkeit nicht mehr vorhanden oder stark eingeschränkt ist, bieten wir Dir ein Crash Replacement an. Du kannst den gleichen oder vergleichbaren Rahmen zu vergünstigten Bedingungen innerhalb von drei Jahren bei MTBs und innerhalb eines Jahres bei BMX nach Kaufdatum bei uns erwerben. Für die komplette Montage deines Ersatz-Bikes (z. B. Schaltung, Bremsen, usw.) macht Dir unsere Service-Abteilung gerne ein aufwandbezogenes Angebot. Schreib dafür bitte eine E-Mail mit deinem Namen, dem Bike-Modell und deiner Rechnungsnummer an service@harobikes.eu .


Ausnahmen
Unser Crash Replacement Service gilt nur für Erstbesitzer des jeweiligen Bikes und Beschädigungen, die die Funktionalität des Rades einschränken. Bei mutwillig herbeigeführten Schäden oder rein optischen Mängel behalten wir uns vor den CR-Service auszusetzen.

Der Haro CR Service kann nur einmal in einem Zeitraum von drei Jahren bei Mountainbikes und einem Jahr bei BMX Bikes genutzt werden. 

 

 

Jobrad


Was ist Jobrad?
Jobrad ist ein Dienstfahrrad-Leasing, was auf einer Gehaltsumwandlung über deinen Arbeitgeber basiert. Dein Arbeitgeber least über 36 Monate dein Haro Wunschbike bei Jobrad und behält die Leasingraten von deinem Bruttoarbeitslohn/Gehalt ein. Dies gilt allerdings nur für Bikes mit einem Einkausfwert über 1.999,00 Euro. Dadurch verringert sich dein zu versteuerndes Einkommen und du sparst 25% oder mehr als bei einem Direktkauf auf eigene Kasse!

Da du das Rad privat nutzt und dadurch einen geldwerten Vorteil hast, wird 1% des Bruttolistenpreises zu deinem Bruttolohn/Gehalt aufaddiert und versteuert. Im Unterschied zur 1%- Reglung wie beim PKW musst du bei deinem Fahrrad keine privat gefahren Kilometer versteuern.

Nach Ablauf der 36 Monate macht dir Jobrad über deinen Arbeitgeber ein Kaufangebot für dein Bike und du kannst es, wenn du möchtest, zum Restwert übernehmen. Damit wird es dann dein Eigentum.

Weitere Informationen findest du au der Website von Jobrad. Im Jobrad Vorteilsrechner kannst Du deine individuelle Ersparnis berechnen.


Du möchtest dein Haro Jobrad über leasen? Was sind die nächsten Schritte?
01. Du suchst dir auf Harobikes.de dein Wunschbike aus. Für das Jobrad-Leasing muss der Listenverkaufspreis des Bikes höher als 1.999,00 Euro sein.

02. Du informierst dich ob dein Arbeitgeber am Jobrad-Programm teilnimmt. Wenn nicht kann er sich hier ganz einfach auf Jobrad registrieren lassen.

03. Du legst Dein Bike in den Warenkorb und wählst im bestellprozess die Option Jobrad aus.

04. Über das Jobrad Portal bekommst Du und dein Arbeitgeber ein Angebot von Haro Bikes, das dein Arbeitgeber bestätigen muss.

05. Jobrad bestellt dann dein Bike für dich bei Haro Bikes direkt.

06. Danach kannst Du dein Bike bei uns direkt abholen oder wir versenden es an dich.

Solltest du Fragen haben, setz dich einfach mit unserem Service-Team in Verbindung service@harobikes.eu.

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Kauf mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift via PayPalPlus
Bezahle deinen Einkauf einfach via PayPal Plus mit Kreditkarte, Lastschrift oder deinem PayPal Guthaben. Ein PayPal Account ist hierfür nicht zwingend notwendig.

 

 

Versand & Rückzahlung


Wie wird meine Ware versand?
Deine Bestellung wird innerhalb von Deutschland mit unseren Logistik Partnern ausgeliefert. Damit Du auf deinem neuen Haro Bike sofort starten kannst, wird es komplett montiert in einem Spezialkarton gebracht. Du musst nur noch die Schutzverpackungen und Transportsicherungen entfernen, den Lenker in Fahrposition ausrichten, die Pedale anschrauben und los geht’s.


Versandkosten Bikes, Parts und Accessoires
Die Versandkostenpauschale beträgt 20,00 € für alle Bikes.

Die Versandkosten für Parts und Accessories betragen 3,90 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir Parts und Accessories frei Haus.


Wie sende ich einen Artikel zurück?
Innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum kannst Du unbeschädigte und unbenutzte Ware wieder bei uns zurückgeben. Schreib bitte eine E-Mail mit der Angabe von Namen und Rechnungsnummer an service@harobikes.eu und du bekommst einen Retourenschein zugeschickt. Bitte schicke unsere Ware in der originalen Verpackung an uns zurück.

Bei Warensendungen mit einem Wert von unter 40,00 € werden die Retourekosten mit der Rückerstattung des Kaufbetrages verrechnet. Bei Rücksendungen mit einem Warenwert von 40,00 € oder mehr tragen wir die Retourekosten.

Nach Wareneingang schreiben wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.

 

 

Garantie & Gewährleistung


Garantie
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Crash Replacement


Bedingungen und Ablauf
Wenn der Rahmen Deines  Bikes durch einen Unfall oder Sturz zu Schaden kommt und dadurch die Funktionstauglichkeit nicht mehr vorhanden oder stark eingeschränkt ist, bieten wir Dir ein Crash Replacement an. Du kannst den gleichen oder vergleichbaren Rahmen zu vergünstigten Bedingungen innerhalb von drei Jahren bei MTBs und innerhalb eines Jahres bei BMX nach Kaufdatum bei uns erwerben. Für die komplette Montage deines Ersatz-Bikes (z. B. Schaltung, Bremsen, usw.) macht Dir unsere Service-Abteilung gerne ein aufwandbezogenes Angebot. Schreib dafür bitte eine E-Mail mit deinem Namen, dem Bike-Modell und deiner Rechnungsnummer an service@harobikes.eu .


Ausnahmen
Unser Crash Replacement Service gilt nur für Erstbesitzer des jeweiligen Bikes und Beschädigungen, die die Funktionalität des Rades einschränken. Bei mutwillig herbeigeführten Schäden oder rein optischen Mängel behalten wir uns vor den CR-Service auszusetzen.

Der Haro CR Service kann nur einmal in einem Zeitraum von drei Jahren bei Mountainbikes und einem Jahr bei BMX Bikes genutzt werden. 

 

 

Jobrad


Was ist Jobrad?
Jobrad ist ein Dienstfahrrad-Leasing, was auf einer Gehaltsumwandlung über deinen Arbeitgeber basiert. Dein Arbeitgeber least über 36 Monate dein Haro Wunschbike bei Jobrad und behält die Leasingraten von deinem Bruttoarbeitslohn/Gehalt ein. Dies gilt allerdings nur für Bikes mit einem Einkausfwert über 1.999,00 Euro. Dadurch verringert sich dein zu versteuerndes Einkommen und du sparst 25% oder mehr als bei einem Direktkauf auf eigene Kasse!

Da du das Rad privat nutzt und dadurch einen geldwerten Vorteil hast, wird 1% des Bruttolistenpreises zu deinem Bruttolohn/Gehalt aufaddiert und versteuert. Im Unterschied zur 1%- Reglung wie beim PKW musst du bei deinem Fahrrad keine privat gefahren Kilometer versteuern.

Nach Ablauf der 36 Monate macht dir Jobrad über deinen Arbeitgeber ein Kaufangebot für dein Bike und du kannst es, wenn du möchtest, zum Restwert übernehmen. Damit wird es dann dein Eigentum.

Weitere Informationen findest du au der Website von Jobrad. Im Jobrad Vorteilsrechner kannst Du deine individuelle Ersparnis berechnen.


Du möchtest dein Haro Jobrad über leasen? Was sind die nächsten Schritte?
01. Du suchst dir auf Harobikes.de dein Wunschbike aus. Für das Jobrad-Leasing muss der Listenverkaufspreis des Bikes höher als 1.999,00 Euro sein.

02. Du informierst dich ob dein Arbeitgeber am Jobrad-Programm teilnimmt. Wenn nicht kann er sich hier ganz einfach auf Jobrad registrieren lassen.

03. Du legst Dein Bike in den Warenkorb und wählst im bestellprozess die Option Jobrad aus.

04. Über das Jobrad Portal bekommst Du und dein Arbeitgeber ein Angebot von Haro Bikes, das dein Arbeitgeber bestätigen muss.

05. Jobrad bestellt dann dein Bike für dich bei Haro Bikes direkt.

06. Danach kannst Du dein Bike bei uns direkt abholen oder wir versenden es an dich.

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